Peru'daki bir müşteri bize bir pirinç üretim projesi ve özel bir gereksinimle başvurdu: Bitmiş pirinç ürünlerinin dikkatlice kontrol edilen oranlarda eşit şekilde harmanlanması gerekiyordu.
Müşterinin ilk konseptinden yola çıkarak bu gereksinimi karşılayacak bir tasarım geliştirdik ve ekipman ürettik. Ayrıca müşterinin projenin kapsamını şişirilmiş atıştırmalıkları da içerecek şekilde genişletmesine yardımcı olduk ve her iki uygulamaya uygun bir taşıma çözümü seçerek ek bir taşıma ünitesi satın alma maliyetinden tasarruf ettik.
Sevkiyattan önce müşteri bitmiş ürün numunelerini aldı ve ekipmanı bizzat incelemek için fabrikamızı ziyaret etti.
Müşterinin Gereksinimlerini Anlamak
Müşteri, kendi marka logosunu taşıyan, kapsamlı proje hizmetleri ve gerekli ekipmanları sağlayan bir ticaret şirketiydi.
İlk ilgileri, yerel pazarda kırık pirincin bulunmasıyla desteklenen pirinç üretimiydi. Tartışmalarımız sırasında, müşterinin daha geniş bir uygulama yelpazesini keşfetmesine yardımcı olarak ekipmanın şişirilmiş atıştırmalık üretimine yönelik potansiyelini tanıttık.
Müşterinin ayrıca ekipman tekliflerini değerlendirmede yardıma ihtiyacı vardı. Sınırlı teknik bilgi ve tedarikçilerden gelen çok çeşitli teklifler nedeniyle, hangi konfigürasyonun projelerine uygun olacağına ve bunun nedenine ilişkin net bir açıklama istiyorlardı.
Başlangıç Konseptini Ekipmana Dönüştürmek
Merkezi bir gereklilik, belirli oranlarda tekdüze harmanlamaydı.
Bu gereksinimi bir konsept çizimine dönüştürmek için müşteriyle birlikte çalıştık, ardından bu çizimi ayrıntılı ekipman tasarımı ve üretimi için temel olarak kullandık.
Bu, müşteriye incelemesi için somut bir çözüm sağladı ve ekipmanın amaçlanan üretim sürecine uygun olarak geliştirilmesini sağlamaya yardımcı oldu.
Taşıma Çözümünün Test Edilmesi
Taşıma ekipmanının seçimi bir diğer önemli karardı.
Diğer öneriler arasında şişirilmiş atıştırmalık uygulaması için pnömatik taşıma yer alıyordu. Yalnızca bir öneriye güvenmek yerine, pratik testler gerçekleştirdik ve önerilen yaklaşımın bu proje için neden uygun olmadığını müşteriyle gösteren videolar paylaştık.
Test sonuçlarına göre hem pirinç hem de şişirilmiş atıştırmalık uygulamalarına uygun bir yükseltici konveyör önerdik.
Paylaşımlı bir taşıma çözümü kullanmak, ek bir taşıma ünitesi satın alma ihtiyacını ortadan kaldırdı.Müşteri bu öneriyi test videoları aracılığıyla değerlendirip, ekipman seçiminin ardındaki nedeni anlayabilir.
Sevkiyat Öncesi Güven Oluşturmak
İletişim, müşterinin gereksinimlerinin ve önerilen çözümün açıklığa kavuşturulmasına yardımcı olan ayrıntılı tartışmalarla e-postayla başladı. Proje ilerledikçe daha hızlı koordinasyon için doğrudan mesajlaşmayı ekledik.
Sevkiyattan önce ekipmanı fabrikamızda test ettik ve bitmiş ürün numunelerini değerlendirme için müşteriye gönderdik.
Müşteri daha sonra ekipmanı bizzat incelemek için fabrikamızı ziyaret etti. Sevkiyat, fabrika denetimini takip ederek müşteriye teslimattan önce hem numuneleri hem de ekipmanı inceleme fırsatı verdi.
Proje Sonucu
Müşteri projeden duyduğu memnuniyeti dile getirdi.
Tamamlanan çözüm, talep edilen harmanlama sürecini ele aldı ve hem pirinç hem de şişirilmiş atıştırmalık üretimini barındırdı. Taşıma düzenlemesi aynı zamanda müşteriyi ek bir birimin satın alma maliyetinden de kurtardı.
Proje, özel tasarımı pratik testler ve müşteri incelemesiyle birleştirerek alıcıya ekipmanı sevkiyattan önce değerlendirmesi için net kanıtlar sağladı.
Projeye Genel Bakış
|
Öğe |
Proje ayrıntıları |
|
Konum |
Peru |
|
Müşteri işi |
Kapsamlı proje hizmetleri sağlayan ticaret şirketi |
|
Uygulamalar |
Pirinç ürünleri ve şişirilmiş atıştırmalıklar |
|
Anahtar gereksinimi |
Belirtilen oranlarda düzgün karıştırma |
|
Tasarım yaklaşımı |
Konsept çizimi ve ardından ekipman tasarımı ve imalatı |
|
Taşıma çözümü |
Pratik testlerle seçilen kaldırma konveyörü |
|
Tedarik tasarrufu |
Ek bir taşıma ünitesi satın almaktan kaçınıldı |
|
Sevkiyat öncesi doğrulama |
Ekipman testleri, bitmiş ürün numuneleri ve müşteri fabrika ziyareti |
Üretim Projenizi Tartışın
Hammaddelerinizi, ürün gereksinimlerinizi ve amaçlanan uygulamalarınızı bizimle paylaşın. Konseptinizi inceleyebilir, uygun ekipman konfigürasyonunu tartışabilir ve önerilen çözümü değerlendirmenize yardımcı olmak için pratik testler yapabiliriz.

